নিয়ম ও শর্তাবলী – ek77

প্রতিটি খেলোয়াড়কে যেকোনো সময়ে ek77-এ ঠিক একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার একক দায়িত্ব, আপনি এই জাতীয় কার্যকলাপ অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে। আপনার অবহেলার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে হওয়া যেকোনো ক্ষতির জন্য ek77 দায়বদ্ধ থাকবে না।
• ek77 নিবন্ধনের সময় বা তার পরে যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। KYC পরীক্ষা সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে এবং মুলতুবি উত্তোলন আটকে যেতে পারে।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তাহলে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অবিলম্বে ek77-কে জানাতে হবে।

ek77 যেকোনো সময়ে যেকোনো খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে যাচাইকরণ নথি চাওয়া হয় সেগুলি অনুরোধের ১৪ দিনের মধ্যে জমা দিতে হবে। অনুপালন না করলে অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ বা বন্ধ হতে পারে।

ek77 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত, নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• জমাগুলি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। ek77 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। গৃহীত পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়। ek77 সময়ে সময়ে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই সীমা সামঞ্জস্য করতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি KYC যাচাইকরণ সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার শর্তে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। একটি উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে ek77 অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সমস্ত উত্তোলন অবশ্যই সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিচালিত হতে হবে। একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করার অনুমতি নেই।

ek77 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে লেনদেন ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব পরিষেবা চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের আরোপিত চার্জের জন্য ek77 কোনো দায়িত্ব নেয় না।

ek77 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী এবং প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য:

• বোনাসগুলি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে রিডিম করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রচারের বিবরণে উল্লেখ করা হয়েছে।
• স্বাগত বোনাস এবং ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায়। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা ব্যক্তিগত তথ্য মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করে নতুন খেলোয়াড়ের বোনাস দাবি করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে তাৎক্ষণিক অযোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• ek77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাসের সাথে সংযুক্ত রোলওভার শর্তগুলি অবশ্যই সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাসগুলি অন্য প্রচারমূলক অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না যদি না ek77 প্রাসঙ্গিক প্রচারের বিবরণে সপষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ না করে।

ek77 একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো বোনাস তহবিল পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে বোনাসটি এই শর্তাবলীর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে বা বিশ্বাসঘাতকতার সাথে দাবি করা বা ব্যবহার করা হয়েছে।

ek77 সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য, সুরক্ষিত এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ আমাদের প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• ek77 দ্বারা উদ্দেশ্যকৃত নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় স্বয়ংক্রিয় বেটিং, ডেটা স্ক্র্যাপিং বা সেশন ম্যানিপুলেশন।
• ek77 বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্যান্য খেলোয়াড়, ডিলার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে মিলিত কারসাজি করা। এর মধ্যে রয়েছে ম্যাচ ফিক্সিং, চিপ ডাম্পিং বা বোনাসের শর্ত শোষণ করার জন্য সমন্বিত বেটিং কৌশল।
• একাধিক বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে, অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়িয়ে যাওয়ার জন্য বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তহবিল পাচার করার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• চার্জব্যাক অপব্যবহার, চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার বা KYC যাচাইকরণের সময় জাল পরিচয় নথি প্রদান সহ যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।

ek77 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। এই ফেয়ার প্লে নিয়ম লঙ্ঘনকারী যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, সমস্ত জয় বাতিল করা হবে এবং যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ek77 সন্দেহজনক জালিয়াতি কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ek77 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার, ek77 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ek77-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই কন্টেন্টের কোনোটি পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা অন্যথায় ব্যবহার করতে পারবেন না।

ek77 নাম, লোগো এবং সমস্ত সম্পর্কিত চিহ্ন ek77-এর ট্রেডমার্ক। এই চিহ্নগুলির অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন গঠন করতে পারে।

ek77 তার খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে প্রক্রিয়া করা হয়, যা এই চুক্তির অংশ গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে সম্মতি দিচ্ছেন।

ek77 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য দয়া করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ek77 এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। বিশেষত, ek77 নিম্নলিখিতের জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি দ্বারা সৃষ্ট পরিষেবার যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা।
• আপনার নিজের জুয়ার সিদ্ধান্তের ফলে ভোগা যেকোনো ক্ষতি, গেম খেলার সময় ভোগা ক্ষতি সহ। জুয়ার ফলাফল RNG-প্রত্যয়িত সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং ek77 দ্বারা প্রভাবিত হয় না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতি যেখানে আপনার লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে এই জাতীয় অ্যাক্সেস সম্ভব হয়েছিল।

ek77 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণগুলির মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, ফেয়ার প্লে নিয়ম বা পেমেন্ট শর্তের লঙ্ঘন।
• নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যাচাইকরণ পর্যায়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• এমন কোনো কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করা যা ek77 যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, কারসাজি বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপ গঠন করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আপনার অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে, যদি কোনো জালিয়াতি, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা মুলতুবি তদন্ত প্রযোজ্য না হয়। বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

ek77 যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি ek77 ওয়েবসাইটে প্রকাশনার পরে কার্যকর হবে। কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি সচেতন আছেন তা নিশ্চিত করতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ করা হয়েছে।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনের পরে ek77 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে বা তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যতামূলক সালিশিতে পাঠানো হবে। ek77 সমস্ত খেলোয়াড়ের বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। কোনো অভিযোগ বাড়ানোর আগে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে খেলোয়াড়দের উৎসাহিত করা হচ্ছে।

আপনার যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয় তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং অন্যান্য সব শহর সহ সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। পিক আওয়ারে সাধারণত ২ থেকে ৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং অন্য সব সময়ে ১২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।